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宁波月兔空调维修“五星级”维修承诺：
一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
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使用时不要用手摸水面，也不要空箱使用。搬动时要将水箱中的水放掉，不得倒置。使用的水要在4℃以下，不可加入其他种类的化学（专用的精油除外）。要根据自己对湿度的要求，合理调节喷雾量和恒湿值。不在冻冰的情况下使用，遇到故障时应立即停机。加湿器清洗：步，清洗前请先将主机上的电源开关至“关”处，并拔掉插头。在提取水箱前，将主机内部之储水倒掉，否则水容易流入机体内部，损坏零部件。第二步，加湿器使用一段时间后，水里面的钙、镁离子逐渐析出，形成水垢，将以果酸为主要原料的加湿器专用除垢剂5ml（约1瓶盖）溶解在3ml水中，倒入主机储水槽内，放置15分钟，使水垢充分溶解。
燃气灶为什么不是蓝色火焰？请用户观察，如果火焰的主体部分是蓝色，而黄、红火焰只是飘在外焰末梢，这不是产品问题，而是由于气质杂质成分所引起的，而主体部分的蓝色火焰完全保证了燃烧充分性和热效率，不影响燃气灶的性能。燃气灶出现黄色火焰怎么办？出现黄色火焰是由于燃烧不充分引起的；这时可通过调节风门增大空气进入量解决黄焰问题。燃气灶为什么会出现红火？燃气原因：当燃烧气体内水分较多或含有的杂质过多时，会使火焰的颜色呈现红色；粉尘原因：当屋内有粉尘或炒菜时空气中水分和油气量增大时，也容易出现红火；风门原因：当风门调节位置不佳，也可能出现此种情况，这时，只需调节风门即可；支锅架原因：由于支锅架表面搪瓷在高温加热颜色发红，由于搪瓷的特殊材料在支锅架周围会出现火焰为红色，这是金属离子高温下的颜色。
实际上，自来水中除了含有矿物质离子，还存在着能使碳酸盐相互粘结成块，并能和容器紧紧地结合在一起的胶体、和有机物等粘性物质。它们如同“凝结核”，会随着水温的升高因热胀冷缩的作用而不断扩大表面积，进而吸附更多的矿物质终形成“水垢”。当超滤机有效地去除、胶体和凝聚物以及一部分有机物后，钙镁离子便无法被“凝结核”充分吸附，就会以“散垢”的形式悬浮于水中，也就是我们看到的白色悬浮物。因此当水中钙镁等矿物离子含量过高时，即使在常温下看到白色悬浮物，也属于正常现象。
第四，检查无误后，冰箱应静置2至6小时后再开机，以免油路故障。接通电源后，仔细听压缩机在启动和运行时的声音是否正常，是否有管路互相碰击的声音，如果噪音过大，检查产品是否摆放平稳，各个管路是否接触，并做相应的调整。若有较大的异常声音，应立即切断电源，与专业的修理人员联系。第五，开始使用时要减载运行，因为新机器的运动部件有一个磨合过程。运转一段时间以后再加大量，这样能延长冰箱的寿命。第六，首次使用冰箱，存放的食物不能过多，要留有适当的空间，以保持冷气流通，尽量避免冰箱长时间满负荷工作。
如果空调带有制热功能，则在出压缩机后制冷剂系统上要安装单向阀和四通阀，这两者的作用是改变制冷剂的流向，此时制冷时系统中的冷凝器和蒸发器的功能进行了互换，也就是说，制冷时的冷凝器在制热时成为了蒸发器，制冷时的蒸发器在制热时成了冷凝器。风机在制冷时吹的是蒸发器，现在吹的就是冷凝器了，因此吹出来的就是热风了。空调制冷费电还是制热费电?空调制冷费电还是制热费电?因为电机功率是不变的，因此从意义上讲，应该耗电量是一样的，但实际要说明这一点就要复杂一点，衡量空调工作能力的一个重要参数是cop值，也就是常说的能耗比，通俗来讲就是我消耗1kw的电量能产生多少的冷量活热量，cop越高，性能越好，因为在空调设计中，通常各个部件的选型是根据制冷工况来选的，制冷情况下，冷凝器的换热量选择通常等于制冷量与压缩机热损耗之和，而蒸发器换热量等于机组制冷量，也就是说通常冷凝器要比蒸发器换热量大些，因此空调的制热能力要差一些，也就是说在额定工况下(通常要选定额定工况，方便比较)制冷cop值要大于制热cop值。
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宁波月兔空调成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
宁波月兔空调维修服务承诺：
1严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
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